Política de tratamiento de datos personales

Prototipo · nota para revisión: borrador base sujeto a revisión legal antes de publicarse como política definitiva de la empresa.

Esta política describe cómo Diagnosticentro Tecno Diesel S.A.S. recolecta, usa, almacena y protege los datos personales de quienes visitan este sitio web o usan sus formularios de contacto, reporte de síntomas y solicitud de propuesta para flotas.

Autorización

Al diligenciar cualquier formulario de este sitio o al escribirnos por WhatsApp, correo o teléfono, usted autoriza el tratamiento de sus datos personales para los fines descritos en el aviso de privacidad. Si no está de acuerdo, puede optar por no usar estos canales y contactarnos directamente en el taller.

Almacenamiento y seguridad

Los datos suministrados a través de los formularios de esta página se envían directamente a los canales de WhatsApp de atención al cliente de Tecnodiesel; el sitio no mantiene una base de datos propia de estos formularios. La información del vehículo y del servicio prestado se conserva en los registros internos del taller para efectos de historial y garantía.

Analítica web

Si se activa Google Analytics u otra herramienta de medición, se recolectan datos de navegación de forma agregada (páginas visitadas, tiempo en el sitio, origen del tráfico) para entender el desempeño del sitio. Estos datos no se cruzan con la información de contacto que usted entrega en los formularios, salvo que la propia herramienta de analítica lo permita y usted lo haya aceptado explícitamente en el aviso de cookies.

Terceros

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales distintos a la prestación del servicio solicitado, salvo obligación legal.

Contacto

Para dudas sobre esta política o para ejercer sus derechos como titular de datos, escriba a [email protected].